“五一”不停歇｜连云港赣榆移动全心全意为您守护

在五一小长假的欢乐时光里，连云港赣榆移动的“移动人”们在各自的岗位上默默奉献，无论是业务办理、网络维护、社区服务还是后台支撑，他们都在我们看不见的角落里坚守岗位，用实际行动诠释着劳动的崇高与美丽。

心级服务 营业窗口做细贴心服务

越是假期越忙，是移动营业员的日常写照。在“五一”假期期间，她们坚守岗位，以“客户至上”的服务理念，展现出“主动热情、爱岗敬业、追求卓越”的团队精神。她们始终将客户的需求放在首位，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，用真诚和热情的服务，为每一位走进营业厅的客户提供了温馨和满意的体验。她们的微笑和努力，让“看得见的微笑，听得到的笑声”成为移动营业厅最亮丽的名片。

网络维护 网络保障做优安心服务

随着小长假的到来，春暖花开之际，人们纷纷出游，与朋友共度美好时光，用镜头捕捉美景，分享到社交圈。这也带来了话务量的激增和流量的急剧攀升，对移动网络的承载能力带来了挑战。为做好五一期间应急通信工作，连云港赣榆移动的网络维护团队提前部署，从车站到景区，从繁华的商超到静谧的机房，他们的身影无处不在。他们以专业的技术知识和敬业的工作态度，24小时不间断地监测和维护网络的运行质量与安全，确保每一位用户的通信需求都能得到及时响应和满足。

服务上门 便民行动做实暖心服务

假日期间，当许多人选择出游享受春光时，也有一部分人更愿意避开人潮，选择在家中享受宁静的宅生活。连云港赣榆移动“移家人”志愿者们积极行动起来，深入社区和农村，开展“服务进社区”暖心服务活动。他们为宅家的用户们提供了一系列“宽带义诊、咨询查询、反诈宣传”等上门服务。这些细致入微的服务，不仅解决了用户的即时需求，更传递了一种生活的态度――无论身在何处，优质的通信服务始终相伴左右。他们用实际行动，让服务的温度触手可及，让用户能感受到移动通信带来的温馨和便利。（通讯员：王婷 庄艳）