连云港灌南移动开展助残暖心服务活动

“我的腿因车祸致残，行走不便，又不认识字，今天幸亏移动志愿者的帮助引导，手续终于办理好了。”前来办理评残证的李先生高兴地说道。

为大力营造扶残助残文明社会氛围，推进信息无障碍建设工作，打造优质的“心级服务”品牌形象。连云港灌南移动开展以“关爱弱势群体，弘扬助残新风尚”为主题的志愿服务活动，用实际行动为这个弱势群体带来了温暖。

活动现场，志愿者们集中为评残人员提供免费引导服务、业务咨询和办理、智能手机使用指导等助残爱心服务，并准备“爱心卡”提供定制专属优惠政策，详细询问残障人士的使用需求，帮助残疾人解决日常通信使用问题，提升残疾人通信服务质量，深受残疾人群的欢迎，让广大残疾人畅享数字生活的乐趣。同时志愿者开展防范通讯信息诈骗宣传，提醒残疾人在日常生活中增强反诈意识，提升识骗防骗能力，帮助残疾人守好“钱袋子”，有效地保护了残疾人财产安全。

据了解，连云港灌南移动营业厅也为残障客户不间断提供优质服务，在营业厅门口铺设缓坡，在营业厅内设立爱心驿站等举措，给予残疾客户关怀，使其办理业务更加便捷。