福建移动云Wi-Fi解决方案，助力“仙作古典木艺家具”打造高品质全方位覆盖直播间

福建省仙游县是我国中高端古典工艺家具产业基地，其高端古典工艺家具产品约占全国市场份额的七成，被称为“中国古典工艺家具之都”，“世界中式古典家具之都”。仙游一带的古典家具制作流派被称为“仙作”，意取仙人之作、神来之笔，被列入国家非物质文化遗产保护名录，入选第一批国家传统工艺振兴名录。

近四年来，直播带货作为新消费形态快速发展。在仙游县政府政策引导下，形成抖音、淘宝、京东、快手四大直播基地，众多知名古典家具店开启了线上直播带货业务。仙游连续6年获评全国“电商百强县”。

坐落在仙游县坝下村的合府艺术馆，紧跟新兴数字经济时代浪潮，通过直播带货找到了新商业模式。合府艺术馆共有九层楼，包含大型古典木艺家具、工艺美术品及收藏品展示，木料批发，小摆件直播间，木料设计制作工厂。相比传统线下销售模式，直播带货有三点明显优势：

·信息传播广：传统线下模式，顾客走访店面耗时长，不同店铺的工艺品无法放在一起比较，买卖双方存在巨大信息差；直播带货模式，一段高清视频可以被数万人反复观看，直播间内可以同时与多人互动，极度扩大传播面；

·成单效率高：传统线下模式，顾客进门前不清楚货品情况；直播带货模式，客户可以在直播平台上长时间观察店铺宣传，积累工艺品知识。当客户在直播间提问时，往往已经看准了货品；

·流程规范化：直播基地可以对工艺品材质做真假鉴定，水份相对较少；直播平台的“7天无理由退货”和“售后评价”模式，有利于培养商家的口碑。

随着合府的直播业务发展壮大，线上联系的客户越来越多，合府同时聘请了多名专业讲解员做直播带货。网上直播能有效吸引客户，培养客户群，给线下店铺带来优质客源。

直播带货过程中，遇到的困难可不少。首先是带宽大，为了展示产品材质和做工细节，直播必须采用高清视频，一路视频需要10MB以上带宽；其次漫游要求高，合府艺术馆展品多且面积大，直播过程中需要大范围走动，经常会遇到Wi-Fi信号漫游问题，导致画面卡顿，甚至主播掉线，客户流失；最后是故障定位难，偶发性的卡顿无法定位溯源。

合府咨询了网络服务商，发现现网使用了十多条企业宽带，每条企宽下挂一台光猫，而各光猫之间不支持Wi-Fi漫游。而网络服务商提供的设备组网报价较高，九层楼全覆盖需要近十万元，却无法承诺专线质量，也不能长期保障网络运行质量。网络该如何整改，成为合府艺术馆亟待解决的难题。

恰逢福建移动正与华为联合推广云Wi-Fi方案，合府负责人了解到，该方案可承诺直播专线质量保障，且通过月租方式向合府艺术馆提供长期网路保障。这种模式非常符合直播网络的需求。

合府艺术馆云Wi-Fi组网图

该方案在直播场景下，具有以下突出优势：

·高带宽，上下行带宽达到企宽上限1000M/300M，满足快速传输视频大文件的诉求；

·高保障，AP通过独家音视频调度算法，优先保障多路直播高清视频业务，确保直播业务不受其他业务影响；AR设备支持5G上行，可做为有线网络的备份保障；

·易部署，使用手机APP扫码部署设备，批量扫描条码添加设备，3分钟开通网络；

·易运维，云平台统一管理网络，运维托管，远程排障，智能调优。

通过该方案，提升了合府的直播业务保障，直播转化率出现明显提升。合府吴经理表示：合府艺术馆家具直播展示区，包括摆件直播间，包括设计制造工厂，包括视频剪辑工作室，网络都没有问题，直播不卡顿了，使用体验非常流畅。合府艺术馆的网络整改后，附近其他木艺家具店，也提出要求改用移动云Wi-Fi方案。

仙游县的“仙作古典木艺家具”直播业务发展迅速，在工艺品直播行业名列前茅。据统计数据显示，2022年全国直播电商市场规模达到3.5万亿元，同比上年增长48.21%，整体市场规模大发展快。伴随着经济形势的变化和消费结构的升级，再加上政策支持加码与行业规范到位，“直播经济”将深刻改变零售业态，构建产业体系发展新格局。福建移动重视直播行业发展，通过丰富的专线资源+高品质云Wi-Fi方案，有力保障直播网络质量，更好地释放消费潜力，为数字时代经济可持续发展提供动力。