哪里有客户需要我，我就去哪里 ---沈阳联通苏家屯区分公司邵旭

邵旭，是沈阳联通苏家屯区红菱客户服务中心的一名智慧家庭工程师，已经有10年的工作时间，2017年与2022年分别被评为沈阳联通优秀员工。

客户们都亲切地称他为“小邵师傅”，一直以来，他以积极热情的工作态度，用心的服务每一位客户，周边的一些商户住户都对他很熟悉，也很信任他。智家工程师的工作属于弹性工作制，不管节假日还是风雨天，即使是大年三十，只要客户有需求，都会随时奔赴现场维修抢修，昼夜奔波，从未叫苦，穿梭在大街小巷及客户家，专心用心的服务好每一位客户，他十分了解客户的需求，也感受到客户对他的信任，在工作中，他克服重重困难，以服务客户满意为初心，即时生病，在身体允许的情况下，也会完成施工要求，哪怕一块儿西瓜、一根雪糕，也都是客户对邵旭工作付出的肯定和信任。“只要客户需要我，我就去哪里”使命必达，是邵旭一直以来的工作准则。

作为一个装维班组班长，最重要的责任是要坚持在岗位第一线，无论是公司正常工作职责，还是配合政府工作安排，比如高考网络维护、医院网络应急建设工程等等，邵旭都积极都参与其中，带领着整个装维班组，进行网络设备调试，充分满足联通公司服务输出质量需求，不负公司与合作单位的厚望，不畏艰险，勇担重任，这就是联通人的精神！

联通公司作为通信行业的标杆企业，工作中，他以公司为家，以同事为家人，积极完成公司这个大家庭下达的各项工作任务，为部门业务增收提高占比。在2022参加智慧家庭工程师技能大赛，邵旭获得获取第三名。2023年智慧家庭工程师升级考试获取智慧家庭工程师高级认证，虽然这些获得在联通公司浩瀚的星河中只是微光点点，但在今后的工作中，他相信自己能够承载着公司做大做强的正能量继续发光发热。

我是联通公司的一名普通员工，我会坚持客户至上，服务第一的原则，服务好我的每一位客户，将用一颗感恩的心对待工作，用更加出色的业绩回报组织和领导的关怀。

#联通好服务 用心为客户#