以诚相待 用心经营――沈阳联通营盘营业厅叶红

叶红，现为沈阳联通浑南区营盘营业厅一名营业员代表，作为一名基层工作人员，叶红一直严格遵守公司的各项规章制度，紧跟公司总体发展方向，勤学苦练，扎实掌握公司重点业务知识。工作多年以来，叶红，一直秉承以服务拉动产能的销售理念，以扎实的业务技能辅佐销量稳步提升的宗旨，稳扎稳打，使自己的销售能力和业务能力始终处于领先位置。

立足服务，以诚相待。

作为一名营业员，叶红时刻严格要求自己，牢固树立“服务至上、普惠客户”的理念，始终把客户的事当作自己的事，想客户之所想、急客户之所急。在营业厅内，叶红主动帮助老年人调试手机，细心耐心的为老年客户讲解智能手机使用方法，安抚因业务问题产生分歧的客户。多年来，叶红服务的脚步不仅仅局限在营业厅中，很多时候，在万家灯火的下班后，叶红主动请缨，为行动不便的客户上门办理开卡业务，为空巢老人上门调试智能摄像头，为不能到厅的客户上门办理携转业务。。。。。在叶红看来，服务无小事，在这些平凡的工作背后，她得到了很多客户的认可。因为一次迁移业务的接触，星河湾业主孙先生给予叶红高度的评价，鉴于一次细心的服务，孙先生为叶红介绍了很多客户。浑南区华润悦玺B座的驿站业主，因叶红一次微不足道的帮助给其带来了源源不断地客户资源，新回迁的泰奕夏园小区的张阿姨因她真诚的服务给其介绍了多位客户。她用以诚相待的真心，真正实现了以点带面的良性大循环，更加为其在业务产能提升中奠定了坚实的基础。

#联通好服务 用心为客户#