微笑在脸 服务在心 ---沈阳联通和平北大街营业厅李思颖
微笑在脸 服务在心 ---沈阳联通和平北大街营业厅李思颖

李思颖,2015年入职联通公司,现担任和平北大街营业厅营业员岗位。作为联通公司的一线员工,她深深热爱自己的工作,始终秉承着让客户满意的服务宗旨,业绩也一直名列前茅。在2021年度,两次获得辽宁联通五星营业员、辽宁联通金种子、“中国联通好员工”等荣誉称号。
“打铁还需自身硬,服务基础是业务”,李思颖始终坚信只有练就过硬的本领,增强业务学习能力,才能为客户提供高质高效的服务,为公司创造更多的收入。每次推出新业务,她都能率先学习,不仅能够出色完成自己的工作任务,也能同时帮助其他有需要的小伙伴共同进步,在2021年沈阳联通千兆区域争霸赛销售能手一等奖。
此外,李思颖还多次主动为老年人提供志愿服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,如示范健康码使用方法、讲解识别及防范诈骗信息,事无巨细地解决老年客户们日常通信和智能终端使用问题,以实际行动彰显了联通公司的责任与担当,获得客户的广泛好评。
“服务无止境,没有最好,只有更好”。她始终把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位客户,经办每一笔业务做起,用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,获取了每位客户的认可。在营业厅这个小舞台上,她将持续用更精细的服务温暖客户;在联通这个大舞台上,她将持续用更精湛的技艺树立高品质服务形象!
#联通好服务 用心为客户#
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