根据SLA规范语音专线通话中断率的指标要求为

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• 👉 接地线的作用是（ ）。
• [1] 对于因客户终端设备引起的单个故障（如微机、用户自备家用LAN路由器），应先向客户证明（）无故障并向客户解释出现问题的原因
• [2] SuperWare动力环境监控系统运行在 （ ） 操作系统下，该操作系统具有 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 三大特点。因此才能保证在（3-5）秒内将全系统所有监控点信号自所有的被监控远端局/站同时收纳于监控中心。
• [3] 123、以下正确的是（）
• [4] 在Windows操作系统中运行（）命令可观察本机当前所有连接及端口等信息。
• [5] 蓄电池组在进行核对性容量实验，放出额定容量的（ ; ）%时，如果蓄电池端电压低于1.92V/cell,一般情况下可视作落后电池。
• [6] 日常用的交流电是（ ）交流电。
• [7] 在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些？
• [8] 智能窗帘可以不需要网线控制，使用多功能控制器一样可以控制智能窗帘。
• [9] 若与客户联系不上，可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去，到访留言上的内容包括（）
• [10] 变压器的技术参数一般都标在变压器的铭牌上。
• [11] 下面的告警中哪个是表示LOS告警含义（）
• [12] 下面（ ）属于一般防护安全用具。
• [13] 流氓ONU导致正常ONU离线时，多个ONU上行光信号叠加，在OLTPON口侧可能监视到以下哪种包累积？（）
• [14] 微机保护监控装置在电力系统发生故障的暂态时期内，就能准确判断故障，但是，如果故障发生了变化或进一步发展，就不能及时做出判断和自纠。
• [15] 互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接（），实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。
• [16] 100BASE-T的传输介质是（）。
• [17] 下列有关MAC地址的说法中正确的是（）。
• [18] 当吸湿器中的硅胶受潮到一定程度时，其颜色由蓝变为（ ）。
• [19] 专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些？
• [20] 吊器身式油箱，多用于8000kVA及以上的变压器，其箱沿设在下部，上节箱身做成钟罩形，故又称钟罩式油箱，检修时无需吊器身，只将上节箱身吊起即可。