星辰慧记成“数字桥梁” 中国电信创新推动中小企业转型

近日，中国电信自主研发的“星辰慧记”智能会议产品，在义乌全球世贸中心马来西亚采购对接会上实现了在跨境商贸场景的首次规模化应用，成为高效沟通的数字桥梁。中国电信持续助力中小企业实现数字化转型，从基础设施建设到定制化解决方案输出，针对商业大数据、直播、跨域运维等各类场景，通过创新赋能，拧动中小企业数字化“加速阀”。

破局痛点，让转型零门槛

眼下，中小企业数字化转型仍面临挑战。一是中小企业多数缺乏整体性、系统性的转型规划；二是中小企业对技术投入、转型试错成本存在顾虑，不敢轻易迈出转型步伐；三是市场上符合中小企业需求的解决方案严重不足，导致企业“想转却不知如何转”。

鉴于此，中国电信为中小企业实现数字化转型推出了一系列应用与产品。此次在义乌大放异彩的“星辰慧记”，基于中国电信星辰大模型+DeepSeek技术底座，支持中英文及方言混合语音转写，实现跨国客商与本地商户“零障碍”沟通。

除此之外，中国电信还推出“翼智企标准ICT”，为中小企业数字化转型提供全场景、标准化的解决方案。硬件设备上，“翼智企标准ICT”提供的算网一体服务器，一机就可以完成设备纳管和应用加载，让中小企业管理和运维变得轻松自如。解决方案上，“翼智企标准ICT”聚焦中小企业实际经营场景，提供连接类、办公及生产软件类、安防监控类、IT设施与代维类、AI类等5大场景、超20个通用场景化解决方案。

“数转”浪潮下，中国电信扛旗领航

2025年以来，政策面为中小企业数字化转型提供了清晰的“路线图”。5月工信部联合财政部发布通知，要求培育适配中小企业的“小快轻准”解决方案，鼓励AI、数据要素等新技术落地场景。作为数字化转型“国家队”，中国电信积极响应政策号召，扛旗领航。

面对中小企业多元化、个性化的转型需求，单一产品或技术已无法满足，中国电信依托“云、网、数、智、安、量子、数字平台”七大战新产业布局，以及“基础设施创新、技术与应用创新、产业创新、服务创新、价值创新”五大创新方向，形成覆盖“内部运营优化+外部市场拓展”的全场景赋能体系。

中国电信大力推进“上云用数赋智”服务，助力中小企业上云用云。以河南为例，河南三门峡神通碳素有限公司一度因为环保不达标，每年有4个多月处于停产状态。中国电信为其量身定制智能制造解决方案，通过数字化改造，公司不仅成为5G应用的“明星”企业，还加入“河南5G讲堂”，带动更多企业转型升级。

从“点上突破”到“面上开花”

中小企业数字化转型不是“独角戏”，需要多方协同。中国电信从技术生态、应用生态、销售及服务生态三大维度发力，实现从“点上突破”到“面上开花”。

从合作案例来看，中国电信已与相关部门、行业龙头企业形成“协同发力”的转型合力。在政企合作层面，北京市经济和信息化局遴选中国电信为优质数字化转型服务商，通过集采服务中小企业共性需求的数字化产品，有效提升企业转型积极性。

在行业伙伴合作层面，中国电信与用友集团的合作成为跨领域协同的典范。双方将用友在财税管理、订单管理、协同办公的软件能力，与中国电信智能网关的硬件优势深度结合。在内蒙古，某商贸连锁企业通过双方合作方案，真正实现了“转型即见效”。

未来，中国电信将持续推动产品优化和技术创新，以新产品、新技术带动中小企业在新场景下的数字化转型，打造中小企业数字赋能的生态新格局。