中信科移动旗下虹服公司荣获“2024信息通信行业企业诚信案例”

近日，由中国通信企业协会主办、中国通信企业协会信息通信行业信用建设工作委员会承办的“2025信息通信行业信用建设研讨会”在广东深圳隆重召开。会上正式揭晓了“2024年信息通信行业企业诚信案例”评选结果。中信科移动旗下武汉虹信技术服务有限责任公司（以下简称：虹服公司）凭借系统化的诚信建设成果，其申报的案例《诚信为本、合规为纲、责任为魂、品牌为旗》经过多轮专业评审，成功入选该权威榜单。这一荣誉不仅是对虹服公司长期践行诚信经营理念的高度认可，也标志着虹服公司在企业信用体系建设方面已达到行业领先水平，进一步巩固了其在信息通信服务领域的标杆地位。

虹服公司作为中国信息通信科技集团旗下的高新技术企业，深耕信息通信领域二十余载，始终将诚信经验作为企业发展的核心基石。系统性构建了以“六个标准化”为支撑，覆盖产品服务、财务合规、安全生产与社会责任等多维度的全流程诚信管理体系。在此基础上，虹服公司积极推动ESG理念与诚信建设的深度融合，逐步形成具有通信行业特色的信用价值创造机制。

在产品服务方面，虹服公司坚持以质量诚信为导向，将“六个标准化”贯穿于项目全生命周期，实施严格的质量管控，依托200余项专利技术持续赋能产品与服务的升级，实现质量管理的系统化、精细化与智能化。在财务合规方面，虹服公司坚持完善财务信用体系，连续多年维持AAA级最高信用评级，并全面推行合同履约透明化管理机制，近三年合同履约率达到100%，充分彰显企业契约精神与管理效能。在安全生产与社会责任方面，虹服公司构建了“平战结合”的应急响应体系，在多项重大活动通信保障任务中实现“零故障、零投诉”，展现高度可靠的服务能力与责任担当。

此外，虹服公司高度重视以“全要素诚信管理”为核心的现代服务体系建设，持续打造具有行业影响力的品牌诚信建设案例。通过7Í24小时全球服务网络，显著提升海外客户投诉响应效率，实现全球投诉率低于0.1%。公司先后参与北京鸟巢、上海环球金融中心、马来西亚双塔等多个国际性地标项目通信系统建设，荣获样板示范站称号，持续提升品牌国际影响力与诚信综合价值。

此次获评“信息通信行业企业诚信案例”，既是对虹服公司坚守“诚信立业”战略根基的充分肯定，更是对其构建的 “技术可信、行为可靠、价值可期”三位一体企业诚信建设模式的高度认可，进一步彰显了虹服公司作为行业诚信标杆的品牌形象。

诚信建设非一日之功。以此为契机，虹服公司将持续深化以ESG理念为引导的企业诚信生态体系建设，将诚信价值全面融入企业治理与运营全流程。面向未来，虹服公司将继续秉持诚信为本、合规为纲、责任为魂、品牌为旗，积极拓展数字化时代下的信息通信企业诚信实践路径，为推动行业构建健康、协同、可持续的诚信共赢生态贡献力量。