河南移动联合中兴通讯“5G新通话AI安全助理”荣获ICT中国（2025）案例一等奖

近日，在2025年国际信息通信展览会举办期间，河南移动联合中兴通讯推出“基于5G新通话的AI安全助理”应用，在展会现场进行了实机演示，并在“ICT中国（2025）案例征集与发布”活动中，荣获行业解决方案一等奖。这一创新应用充分融合了5G新通话与AI智能体技术，为当前严峻的通信安全挑战提供了切实可行的解决方案。

当前，电信诈骗手段持续升级，不仅让用户遭受财产损失，还对社会诚信体系造成了冲击。与此同时，部分行业用户由于高频外呼常常被误判为存在诈骗和骚扰行为，业务开展受到限制。针对这一双重挑战，河南移动与中兴通讯联合推出的5G新通话AI安全助理应运而生。

该应用依托5G新通话网络“插件化、智能化、全交互”的技术特性，结合AI大模型的分析能力，能够在通话过程中实时解析诈骗话术特征，构建起“识别 - 预警”一体化防护体系，将传统的“事后追查”模式升级为“事前预防”机制，显著降低了用户受骗的风险。AI安全助理具备精准识别诈骗电话、单向播放警示信息、短信提醒家属、呼叫拦截等多种功能，全方位守护通信安全。

“ICT中国（2025）案例征集与发布”活动旨在遴选出ICT技术在垂直行业、跨界应用、数字经济等领域的优秀案例与解决方案。此次获奖的5G新通话AI安全助理，充分彰显了数字经济发展进程中的新技术、新应用与新趋势，为通信行业的安全能力建设提供了可借鉴的创新范例。随着5G新通话技术的不断普及以及AI能力的持续提升，这一创新应用可构建安全、可信的通信环境，助力社会数字化转型。

未来，河南移动与中兴通讯将继续深化合作，共同探索创新模式，进一步孵化5G新通话与AI技术的深度融合，拓展AI新通话业务场景，助力运营商商业变现，并为用户和产业创造更大价值。