常州移动助力智慧社区建设

近期，常州移动为天宁水岸花语小区、武进茂业豪园小区打造了智能门禁系统，助力推进智慧社区建设。

传统门禁系统依赖于钥匙、门禁卡和密码进行身份验证，存在诸多不便和安全隐患。例如，钥匙容易丢失和被复制，门禁卡会因损坏或遗失而无法使用，密码则容易被遗忘和泄露。此外，传统门禁系统在访客管理方面也较为繁琐，需要业主亲自下楼或由物业协助开门，既不方便，又增加了管理成本。对此，智能门禁系统采用先进的人脸识别算法，业主无需携带钥匙等物品，便能轻松进出。同时，智能门禁系统支持远程控制，业主可以通过手机APP为访客远程开门，无需亲自下楼，大大提升了日常生活的便利性。此外，物业管理人员可在后台实时掌握小区人员进出情况，提高了小区安全管理水平。

在智能门禁系统部署过程中，常州移动工作人员积极帮助小区业主完成人脸录入等工作。小区物业提前通过各大业主群发布了服务信息，并将预约上门操作的二维码登记信息分享在居民微信群里。本着“先登记、先上门、先办理、先享受”的原则，相关信息一经发布便有不少业主预约，大家对上门服务纷纷点赞。同时，利用上门服务契机，常州移动工作人员耐心解答业主关于家中网络、手机套餐等业务的问题。他们个个都是“业务小能手”，不仅能为业主家中的宽带进行免费测速，还能现场为业主定制优惠套餐，办理宽带提速，甚至可以根据业主需求进行靓号选取及办理。遇到家中有长辈的业主，他们又化身“反诈卫士”，提醒业主提高防诈安全意识，注意保护个人隐私。一位业主感慨道：“今天收获颇多，门禁刷脸自动开启，足不出户就给宽带提了速，新改的套餐还节省了不少话费，明天我就去移动营业厅看看手机，也享受一把‘国补’政策优惠。”　

为避免业主因未看到群消息而错过更新，被智能门禁“拦截”在外，影响工作生活，工作人员特地利用周末时间开展地毯式全覆盖维护，逐层逐户上门辅导。对于上门不遇的情况，他们张贴“门禁升级到访不遇单”，提醒业主及时与工作人员联系预约二次上门，也可到物业进行现场激活操作，以全方位的服务赢得了居民的一致好评。

在常州移动的协助下，相关小区已逐步完成智能门禁系统更新。常州移动始终积极履行社会责任，此次门禁系统的部署，是常州移动推动智慧社区建设的重要举措。未来，常州移动将继续发挥国企担当，为本市居民打造更加智慧、便捷、安全的生活环境，真正做到科技为民、服务为民。