常州移动“心级服务”暖人心

春节前夕，常州移动党员志愿者走进新北区道乡社区，开展“金蛇纳福迎春来”志愿服务活动，为社区居民送上温暖祝福与贴心服务。

活动当天，志愿者早早地来到了道乡社区活动现场，与社区居民一起书写春联，并赠送常州移动定制的特色福袋，向社区居民送去新春祝福。同时，志愿者耐心地帮助现场老人清理手机缓存、优化套餐配置，确保用户在春节期间享受到实惠、便捷的通信服务。针对一些老年居民在使用智能手机时遇到的困难，志愿者手把手地进行指导，帮助他们更好地掌握智能手机的各项功能，享受科技带来的便利。此外，志愿者通过案例讲解向社区居民开展了反诈宣传，提醒大家在春节期间提高警惕，保护好个人信息、财产安全，确保度过一个平安、祥和的新春佳节。

志愿者热情、耐心的服务态度，赢得了社区居民的一致好评，纷纷表示常州移动的志愿者不仅带来了新春祝福和贴心服务，更让他们感受到了来自社会的关爱和温暖。后续，常州移动将继续秉承“客户为根，服务为本”的理念，为社区居民提供更加优质、便捷的服务，共同营造和谐、美好的社区环境。