中国电信福建公司全力做好省“两会”通信服务保障工作

福建省十四届人大三次会议、福建省政协十三届三次会议分别于1月13日和1月12日在福州市开幕。中国电信福建公司提前谋划，周密部署，全力以赴做好福建省“两会”期间的通信服务保障工作。

健全机制，做好应急保障。落实保障责任，福建公司第一时间成立了应急保障团队，并提前制定了多专业、多业务详尽的应急通信保障预案，确保能在第一时间有效应对各类突发情况。同时，保障团队全面做好物资调配工作，包括人员、工具、仪表、备品备件、通信工具、车辆的准备，确保通信应急队伍24小时值班待命，随时为通信密集区域提供附加通信信道支持。

清网排障，优化网络覆盖。在会议开幕前，福建公司保障团队全面梳理福建会堂、西湖宾馆等重点区域的移动、宽带网络业务，严格执行通信基础设施巡检、排查和隐患整治工作，确保线路资料准确，标签清晰。在会议期间，保障团队坚持每日监控告警机制，对重要电路业务安排专人专岗保障，对于会场周边退服、断站等网元告警进行重点派单，优先修复。

加强监管，强化网信安全。重保期间，福建公司进一步提升7*24小时的安全攻击监测研判和快速处置能力，确保自有及合作网络系统安全防护能力的全覆盖。针对存储处理重要核心数据和个人信息数量较多的系统平台，加强安全保护和监测预警机制，及时发现并消除数据泄露和用户个人信息泄露的风险隐患。同时，积极响应上级部门关于网页篡改等紧急事件的处置要求，确保网络安全事件的迅速应对和有效解决。

现场值守，确保快速响应。福建公司在会议活动场所派驻了专业保障人员，提供现场驻点服务，确保能够在故障发生时迅速响应，最大限度地减少业务中断时间。此外，保障人员还针对5/4G无线网络流量、告警的关键性能指标进行重点监控，强化网络流量疏通应急抢修保障。针对PSTN网等网络加强流量监测与疏导，落实数据安全保障措施，防止和有效处置网络、病毒攻击，确保会议活动期间网络安全通畅和良好感知。