中国电信立足用户体验 竞速智能家居千亿市场赛道

家具越来越聪慧，究竟是数字时代下用户慢慢变“懒”的需求，还是人工智能技术发展的必然结果？不管怎么说，智能家居产业确实蓬勃发展，甚至大有“挤兑”传统家具的趋势。

近日，据《人民日报》报道，2024年全球智能家居市场规模为845亿美元，预计到2029年将达到1164亿美元，可见智能家居市场前景之大。以中国电信为代表的企业也积极投身于智能家居研发，成为推动行业发展的重要力量。

智能家居重塑现代生活

如果觉得智能家居只不过是解放用户双手，让其安心躺在床上睡大觉，那是有失偏颇了。如今的智能家居不仅能够实现远程操控家电，还能增强家庭安全性，甚至可以根据个人习惯进行定制化服务，市场需求逐年攀升。

既然是块大蛋糕，那自然少不了想分蛋糕的人。就目前情况来看，国内企业“地头蛇”如小米、海尔、美的等早已占据了较大份额，而国外企业如苹果、亚马逊等也在积极进入中国市场。而如今的大好局面，其实也是大势所趋。2024年《政府工作报告》指出要“满足居民的刚性住房需求和多样化的改善性住房需求”，要求房地产行业以市场为导向，创新研发多样化的住宅产品，通过高品质、新技术、优质服务进行优化升级。

此外，数字经济时代的网络营销策略及平台支撑也在为智能家居提供推力。例如今年“618”活动期间，京东就有超700个家电、家居品牌成交额同比增长超100%，其中节能平板电视、智能壁挂马桶、智能皮艺床等成交额同比增长超100%，体现了产品的市场硬实力。

创新驱动，赋能智能家居

智能家居最大的优势其实正是能够针对用户需求，提供个性化服务。换言之，产品想要在市场上站得稳，得变得更加“聪明”才行。在这方面，身为央企的中国电信依托自身科技实力，不断创新推出相关产品。

在居家整体环境方面，中国电信天翼智慧家庭科技有限公司构建了“全屋智能”产品体系，重点聚焦智能安全、智能照明、智能家电、智能环境、智能窗帘等高频场景，能够轻松操控多种家具、家电，使得生活更舒心。

在老年人群体保障方面，中国电信推出“翼家智话”智能音箱，居家老人可通过音箱拨打电话，与子女沟通。此外，“翼家智话”还支持语音操控，服务卧病在床或行动不便的老人。

在产品体系搭建方面，由天翼数字生活公司全屋智能事业部提交的《智慧家庭综合应用解决方案》近日被中国安防协会评选为年度优秀解决方案。

共建智能家居新生态

智能家居的发展并非一片坦途，标准化缺失、隐私保护难题、成本控制等问题亟待解决，这对参与者的创新能力提出了更高要求，也更需要多方携手共同应对。

首先，需健全行业标准。由政府引导，联合企业共同完善智能家居产业生态。在这方面，中国电信温州分公司落实“AI+智慧家庭”计划，建成业内首个沉浸式养老体验馆――全球未来康养体验中心，使智能家居与康养服务深度融合。

其次，要制定严格的隐私政策，明确告知用户数据收集范围，并获得用户的明确同意。智能家居需要连接手机，因此，需要采用更优秀的加密技术，才能确保用户的手机信息安全。

最后，要坚持创新，制定品牌战略。可利用物联网、云计算、人工智能等先进技术提升家具、电器的智能水平。此外，还要灵活运用销售渠道，构建线上、线下融合的销售模式，同时在互联网时代下加强自身的品牌建设。