携号转网难引热议:市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成
携号转网难引热议:市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成
据华商报大风新闻报道,台州市民跑 6 趟没办成携号转网吐槽被刁难,凌晨 4 点打车前往移动营业厅仍排不上号。
“移动营业厅只设这么一个办理窗口,并且 1 个小时只能办理一个人。”4 月 28 日,浙江台州市民李先生不到凌晨 4 点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口,仍是无法排到号,向记者吐槽移动这样的做法不合理,“故意刁难,就是想强行挽留客户。”
对此,浙江移动反馈称不存在刁难,因该业务办理比较复杂,如果市场需求大会出台相应措施。
我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容,并于当年 8 月 5 日进入落地阶段;11 月 10 日,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段;11 月 27 日,工信部召开携号转网启动仪式,宣布协转服务正式在全国开始提供。
2021 年 4 月 20 日,工信部宣布我国携号转网用户数已超 2600 万。2022 年 4 月 19 日,工信部宣布我国携号转网用户数已超 5700 万,数量翻倍。
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