敦本务实 孜孜以求-记辽宁联通盘锦投诉处理单元
敦本务实 孜孜以求-记辽宁联通盘锦投诉处理单元
倾听是心与心的对话，是人际间最温暖的表达。倾听带来了理解，理解孕育了信任。盘锦联通投诉处理单元23名成员将“没有更好、只有最好”作为工作的座右铭。她们立足客户视角，对内不断提升业务能力，创新服务内容，打造专业团队；对外以客户为中心，提升服务感知。她们坚持首问负责，客户投诉立即响应，高标准、严要求，优化处理流程，全力保障处理及时率。通过不懈的努力她们得到了广大客户的认可，于2022年荣获了一星级全国青年文明号的荣誉。
联通好服务，用心为客户。服务无限、心细如丝，她们用真心、耐心、诚心持续提升专业能力为用户解决疑难问题，让投诉处理更有温度，用卓越的服务点亮盘锦联通。
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