当接到客户投诉，在规定的时限内解决客户遇到的实际问题，并给出答复意见，然后对问题产生的原因进行核查及责任追究，并组织改善。以上处理方法遵循了什么原则)

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• 👉 双绞线的理论最大传输距离为（）米。
• [1] 电力系统的运行具有灵活性，各地区可以通过电力网互相支持，为保证电力系统安全运行所必需的备用机组必须大大地增加。
• [2] 下列描述正确的是（）
• [3] 时延指标直接反映了监控系统实时性的好坏程度.
• [4] 作业工具金属部分必须做好（）
• [5] 对运行中的高压电容器组应按规定进行巡视检查，其检查内容包括（ ）等。
• [6] RGC型高压开关柜最多由（ ）个标准单元组成，超过时应分成两部分。
• [7] 开断空载变压器和高压电动机时，由于开关设备的灭弧能力不够强，在开断时触头间有可能发生电弧重燃引起操作过电压。
• [8] 关于色散的说法正确的是()。
• [9] 开关电源的限流最大值是不允许超过它输出电流的标称值.
• [10] 如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米。
• [11] 变压器负载运行时，由于变压器内部的阻抗压降，二次电压将随负载电流和负载功率因数的改变而改变。
• [12] 断路器的额定开断电流是指在额定电压下断路器能可靠开断的最大短路电流。
• [13] 工作终结即工作票终结。
• [14] 智能门锁在市电停电后无法正常工作。
• [15] 对各种类型的绝缘导线，其容许工作温度为（ ）。
• [16] 传感器朝什么方向发展？（）
• [17] H248协议中终端（Termination）包括（）
• [18] GN22-10系列隔离开关的额定电压为22kV。
• [19] 关于接触电阻，下列说法中正确的是（）
• [20] 钢筋混凝土杆俗称（ ）。