金银牌级集团客户对维护资源要求较高，为保障服务水平，金银牌级集团客户的比例须合理控制，具体比例建议如下：原则上，基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级，其中金牌级数量应不超过集团客户总数的（）%（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）%；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）%。

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• [9] 发电机组每月空载试机至少（）
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• [11] 变压器的相数一般分为单相和三相两种。
• [12] 选择安装位置应避免迎光放置摄像头，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。
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• [14] 对于容量更大的变压器，则应安装冷却风扇，以增强冷却效果。
• [15] 故障现场抢修小组负责的工作包括（）
• [16] 重瓦斯动作后，跳开变压器高压侧断路器即可。
• [17] 继电保护装置是在（ ）或异常运行情况下动作的一种自动装置。
• [18] 故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实
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