当入网申请环节的操作人点击（）按钮后，工单会流转至审批环节。

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• 👉 在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些？
• [1] 如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（）攻击。
• [2] TCP协议中，小于（）的TCP/UDP端口号与现有服务一一对应，此数字以上的端口号可自由分配。
• [3] 如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。
• [4] 由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高，无线客户端切换到其它无线AP的信道，这个过程称为（）。
• [5] 在高压系统中由于误操作，如（ ）等，会产生强烈的电弧，将人严重灼伤。
• [6] 对于容量更大的变压器，则应安装冷却风扇，以增强冷却效果。
• [7] 电压互感器按用途分为测量用电压互感器和保护用电压互感器。
• [8] 人身伤亡，属于电力系统的事故。
• [9] 通信局站交流供电系统应采用（）系统。
• [10] 99、IEC综合了历年来关于人体阻抗的研究成果，严密审查了大量尸体的实测数据，得出人体在50/60HZ交流电时，成人的人体阻抗在（）Ω左右。
• [11] 阀控式密封铅酸蓄电池的放电电流越大，放出的容量越（）。
• [12] 隔离开关可以拉.合电压互感器。
• [13] 一式二份的工作票，一份由（ ）收执，以作为进行工作的依据，一份由运行值班人员收执，按值移交。
• [14] 电力系统中性点接地是属于（ ），它是保证电力系统安全可靠运行的重要条件。
• [15] IMS用户的业务数据信息存储在（），在注册期间被（）下载使用。
• [16] 过补偿方式可避免（ ）的产生，因此得到广泛采用。
• [17] 柴油发电机的活塞环有（ ）两种。 　　
• [18] 下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（）
• [19] 管道光缆施工，光缆在人孔内应有（）保护。
• [20] 109、光纤接入的应用模式（FTTX）常见的有（）