江苏连云港：科技助老，护航“夕阳红”

“儿子新给买了个智能机，但是我不会用，今天这个活动，有人手把手教我使用手机，真的太感谢了。”10月23日上午，连云港海州区鼓楼广场康大妈拿着手机向联通志愿者连声道谢。

近日，海州联通联合海州区民政局、海州派出所、海州街道在海州鼓楼广场举办“科技助老 畅享生活”重阳节主题活动，活动过程中各家单位各展所长，为老人们提供防诈知识讲解、尊老金政策宣传、智能手机使用辅导、免费公益理发和手机免费贴膜，多样化的活动瞬间吸引了百余位老人蜂拥而至。

多一份关爱，少一道“数字鸿沟”

今年65岁的康大妈是海州区的一位“留守”老人，虽然吃穿不愁，但是想要适应日新月异的互联网社会还有不小的“鸿沟”要跨越。活动现场，志愿者们细致地为康大妈讲解与平时生活密切相关的智能手机常用功能，耐心地操作演示，从最基本的开关机、字体调节、音量调整到热门APP使用，从如何与外地子女进行视频聊天到如何实现智能家居……为了让像康大妈一样老年群体能够自如掌握智能手机使用，现场志愿者搭建了微信群，通过录屏的方式将基本的使用方法分享到群内，供更多老年人学习操作，群内的老年人纷纷为联通志愿者这种“手把手”的贴心服务点赞。

多一份提示，少一些“诈骗风险”

志愿者穆瑶是海州联通海昌路营业厅的店长，多年的营业厅工作经历让她有着丰富的反诈经验。活动现场，她她反复提示老年人要保护好自己的养老钱，就一定要安装国家反诈中心APP，这样接到涉诈电话的时候，反诈APP会有来电预警，能帮助老人大大降低被骗概率。

近年来，为消除老年人反诈知识薄弱点，海州联通持续组织开展诸如“517防诈宣传”、防诈宣传进社区、进农村等形式多样的反诈宣传活动，用通俗易懂的语言，向老年群体详细讲述刷单返利、网络理财、中奖送礼品等多种不同类型电信网络诈骗真实案例，切实增强了老年群体对电信网络诈骗的“免疫力”。

未来，海州联通将持续深化“我为群众办实事”实践活动，积极参与各项适老公益活动，帮助更多老年人享受数字生活，助力打造更有温度的智慧城市。