中国广电:积极推动歌华有线试点治理 改善用户看电视体验
中国广电:积极推动歌华有线试点治理 改善用户看电视体验
飞象网讯 中国广电积极应对治理电视“套娃”收费和操作复杂的任务。今年8月,国家广电电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等相关单位在北京召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会议。会议要求各有关部门在年底前展开试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题,旨在明显改善电视收费现象并改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。
最新消息显示,中国广电正在积极落实总局的部署,并在多地展开试点工作。特别是北京歌华有线在这方面已经取得了阶段性的成效。这些举措为改善电视收费现象和用户体验提供了积极的助力。
北京歌华有线取得阶段性成效如下:
歌华有线在北京试点推出极简电视系统,开机页有一半以上的面积显示电视直播频道,用户只要按遥控器上的确定或退出键就可以进入电视直播频道的全屏模式,即便不进行任何按键操作,20 秒后,电视也将自动进入全屏直播模式。用户还可以在系统设置中设置为“开机进入直播”,就可以实现开机不经过主页面而直接进入全屏直播。
为了规范收费,歌华有线极简电视在缩减付费产品收费包的同时,还在开机主页的电视营业厅板块中统一为用户展示已订购列表,完整显示电视用户订购的所有会员的金额和到期时间,让用户的消费条目清晰可见。
中国广电称,目前,歌华有线极简电视已基本全覆盖北京 500 多万用户。
据统计,全国有线电视机顶盒达到近 2 亿台,型号版本繁多,有的在网时间长达 10 年,在此次治理工作中,将陆续完成升级和更换,需要较长的研发和测试时间。
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