原创 类别:[ 运营 ] 2023-07-31 10:56:19 来源:[5G通信公众号]
近日,受超强台风“杜苏芮”影响,全区普降大到暴雨,防汛形势日益严峻。
7月29日,洛宁联通公司相关负责人接到了一个特殊的视频电话。视频中,一位老人热泪盈眶……

29日早上,从凌晨就开始下的暴雨一直未停。洛宁县马店镇马西村72岁的独居老人杨少武打开联通电视,收看经常看的一档戏曲节目,发现电视没有画面,原来是网断了。看着外边的大雨,他寻思半天,怀着试试看的心情给马店镇联通智家工程师胡少锋打了电话,满以为下这么大的雨没人会来修。
谁知道胡少锋接到电话二话没说,带上工具就出发了。进村的路满是泥泞,车辆无法前行,胡少锋把车停在路边,冒雨徒步前行,走了一公里多的泥巴路,才到达老人的家。

胡少锋顾不上擦身上雨水、汗水和泥巴,迅速开始排查障碍。因为刮风下雨,通信线缆被刮断的树枝挂断。胡少锋爬梯子、上房顶、重新拉线、雨中熔纤,快速接通了线缆,电视又有了画面。胡少锋又拿着遥控器手把手教老人使用,调到了老人想看的戏曲频道。



老人看在眼里,感动在心里,再也抑制不住内心的感激,非要缠着胡少锋要联通公司领导的电话,非要当着面说出自己的感激之情。

视频接通后,老人热泪盈眶,一个劲地说“谢谢!谢谢!少锋真是好,联通服务真的没啥说,难怪我们村家家户户都在用联通!”
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