60分钟内有超过()个普通客户或5个VIP客户投诉同一问题的，或者是时限内投诉量不足但后台查证影响客户数量超过10人以上的称为批量投诉。

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• 👉 高频开关电源的监控模块应具有交流输入（ ;）等保护功能，故障恢复后，应能自动恢复正常工作状态。
• [1] 下列属于专项工作处理流程质量指标的有（）
• [2] U31网管在进行ZXCTN业务配置时，接口配置中配置的IP接口对应的是()
• [3] 逆变器温度超过设定值会造成
• [4] 智慧家庭工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。
• [5] 一个Excel应用文档就是()
• [6] ZXCTN6100设备最大可以提供（）GE接口。
• [7] 时间继电器的延时动合接点是指继电器通足够大的电时瞬时闭合的接点。
• [8] 关于5G的Wi-Fi说法错误的是（）；
• [9] 低压短路保护装置的整定原则之一：按保护装置动作的灵敏性来确定，要求被保护线路末端最小的短路电流应大于或等于瞬时整定电流值与动作可靠系数乘积的（）倍。
• [10] 处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时
• [11] 下面哪种不是互联网专线的接入实现方式
• [12] 变压器的温升，对于空气冷却变压器是指测量部位的温度与冷却空气温度之（ ）。
• [13] VLAN的划分不包括以下哪种方法？（）
• [14] 变电所运行中，如交接班时发生事故，应由（ ）负责处理。
• [15] 设在单元格A1中有公式：=B1+B2，若将其复制到单元格C1中则公式为（）
• [16] 当低电压继电器返回时，动断触点断开。
• [17] SF6断路器一般都设有（ ）闭锁装置。
• [18] 在2.4GHz的信道中，有几个相互不干扰的信道？
• [19] 光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与()的连接（熔接）、存储、分配和调度
• [20] MSTP作为城域传送网解决方案，它相对于其他方案有（）的优势