符合以下情况中的()即为重大投诉：(多选题)

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• [1] WindosXP系统，由于接入层链路中断（光缆中断），宽带拨号会出现的错误代码是（）。
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• [3] 135、在什么情况下的开关、刀闸的操作手柄上须挂“禁止合闸，有人工作”的标示牌
• [4] 在电力系统事故情况下，可能出现较大的有功功率缺额，造成电力系统（ ）较大幅度下降。
• [5] 代维人员必须持有相应的()，方可参与相应设备的代维工作。
• [6] 微机保护装置的（ ）也叫数据采集系统。
• [7] 114、关于分光器描述正确的是
• [8] 我国规定的直流安全电压的上限为（ ）。
• [9] SDH传输设备中，155容量含有（）个2M
• [10] 专线接入类地市内资源勘查服务业务类别时限（单位：工作日）金牌级()银牌级()铜牌级()标准级()
• [11] 以下有关导磁率的说法正确的有（ ）。13
• [12] 日常用的交流电是（ ）交流电。
• [13] 下列（）灭火器适于扑灭电气火灾。
• [14] 理想电流互感器，励磁电流应等于（ ）。
• [15] IPv6将首部长度变为固定为（）个字节
• [16] 变压器二次绕组（ ），一次绕组施加电压使其电流达到额定值时，此时所施加的电压称为阻抗电压。
• [17] H级绝缘干式变压器在外观上与普通干式变压器没有区别，只是在（ ）上有了改进。
• [18] 12、依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议（）
• [19] 以电气回路为基础，将继电器和各元件的线圈、触点按保护动作顺序，自左而右、自上而下绘制的接线图，称为（ ）。245
• [20] 在中性点不接地系统中发生单相稳定电弧接地时，可能产生电弧接地过电压。