在GPRS和EDGE系统中,业务质量可通过QoS参数来控制,系统经过QoS协商来为用户提供灵活的服务等级。目前采用的QoS参数包含列哪些参数（BCDEF）。(多选题)

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• 👉 vlan的作用是（）
• [1] 互感器分电压互感器和电流互感器两大类，它们是供电系统中测量.保护.操作用的重要设备。
• [2] 定期对UPS内部进行清洁保养，灰尘太多时影响UPS正常工作。主要是因为灰尘粒子有( ;)，能够击穿UPS大规模集成元件。
• [3] 现场服务书“不满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为时，将判为“不满意”工单。
• [4] 绝缘夹钳的结构由（ ）、钳绝缘部分和握手部分组成。
• [5] 电流互感器二次绕组铁芯和外壳都必须（ ），以防止一、二次线圈绝缘击穿时，一次侧的高压窜入二次侧，危及人身和设备的安全。
• [6] PTN支持的业务类型包括()
• [7] ONT指的是（）。
• [8] GW4-35系列隔离开关在合闸操作时，两个支柱绝缘子各自转动的角度为（ ）。
• [9] 架空导线多采用钢芯铝绞线，其钢芯的主要作用是提高机械强度。
• [10] 光信号是以光功率来度量的，一般以()为单位。
• [11] GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是
• [12] PPPOED流程中的心跳包信令为（）
• [13] 变压器的电压低，一般其容量一定小。
• [14] IMS的网络结构采用NGN的分层架构，可分为：()层架构
• [15] 造成高压电容器组发出异常声响的主要原因之一是（ ）。
• [16] 用于RMS管理智能网关的TR069通道，在智能网关中默认的VLANID是
• [17] 下面哪些属于智能家居产品（）。
• [18] 重瓦斯保护能反映变压器绕组的匝间短路。
• [19] 在2.4GHz频段wifi在同一覆盖区域内，有多少个不重叠信道（）
• [20] 千兆交叉网线的制作方法，以下说法正确的是