确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分？

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• 👉 杆塔基础一般分为拉线基础和杆塔基础。
• [1] 触电身亡最直接的原因是（）。
• [2] 湖南移动互联网电视VIP客户业务投诉处理时限为（）小时
• [3] 以下不属于智能家居控制交互手段的是（）。
• [4] 线务员反馈IHGU宽带业务正常但是电话灯不亮，请选择可能的原因（）
• [5] 突然中断供电将造成人身伤亡或会引起对周围环境严重污染、造成经济上巨大损失、造成社会秩序严重混乱或在政治上产生严重影响的负荷，称为（ ）。
• [6] 内部过电压是在电力系统内部（ ）的传递或转化过程中引起的过电压。
• [7] 电源电动势的大小等于外力克服电场力把单位正电荷在电源内部（ ）所做的功。
• [8] 移动华为GPON使用的网管系统为
• [9] 实施保护接地和保护接零时必须注意在（ ）配电变压器供电的低压公共电网内,不准有的设备实施保护接地，而有的设备实施保护接零。
• [10] 安全电子邮件使用的（）协议
• [11] 组合式（美式）箱变因变压器与箱变外壳为一个整体，所以调整变压器容量（增容或减容）比较困难。
• [12] 变压器铁芯的结构一般分为心式和壳式两类。
• [13] 绝缘子的材质一般为（ ）。
• [14] 电感对直流电相当于开路。
• [15] 小磁针转动静止后指南的一端叫（ ）极。
• [16] 关于PTN控制平面，以下哪些说法是正确的？（）
• [17] 变压器过电流保护的动作电流按照避开变压器的最大工作电流来整定。
• [18] 业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起，至客户业务恢复正常所需要的时间，业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线，跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为
• [19] 智能组网可以做到
• [20] 处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时