在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些？(多选题)

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• 👉 PTN设备GE短距光口的发光功率范围是（），接收灵敏度是（）
• [1] 绕组Yy联接的三相变压器的一次侧的额定电流等于（ ）。
• [2] 在PC端工单查询环节按小区名称方式查询工单时，需输入（）方可查询
• [3] Excel中的页面设置
• [4] 在线式UPS中，由（）把直流电压变成交流电压
• [5] 从发电厂到用户的供电过程包括发电机、（ ）、输电线、降压变压器、配电线等。
• [6] 使用绝缘杆，可以不用戴绝缘手套.穿绝缘靴。
• [7] 高频开关整流器设备的更换周期为（）。
• [8] 三相交流电与单相交流电相比，优点是（ ）。
• [9] 智能摄像头的无线网络接入技术为()。
• [10] PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括那几个部分组成（）
• [11] 当直接启动Excel而不打开一个已有的工作簿文件时，Excel主窗口中()
• [12] 通过与磁场方向平行的某一面积上的磁力线总线，称为通过该面积的磁通。
• [13] 在电流互感器二次开路时，一次磁势全部用于励磁，铁芯过度饱和，磁通波形为平顶波，而电流互感器二次电势则为尖峰波，因此二次绕组将出现（ ），对人体及设备安全带来危险。
• [14] 网管出现FAN_FAIL告警时，代表的含义为（）
• [15] 线路日常巡回应有固定的熟悉（）、（）路由的巡回人员。
• [16] 对于（ ）变压器绕组，为了减小绝缘距离，通常将低压绕组靠近铁轭。
• [17] 零序保护能反映中性点直接接地变压器内部的各种接地故障。
• [18] 通信设备对电源的新要求
• [19] 11、DNS服务器可钭（）解析成IP地址。
• [20] TP-LINK路由器登录后台管理的有效地址是（）。