故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为

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• 👉 以下哪句为服务禁用语（）
• [1] 针对高压电容器组外壳严重膨胀故障，处理办法之一是经常清扫。
• [2] 采用5类UTP线，理论上从用户终端到有源设备的距离不超过
• [3] 高频开关电源采用脉宽调制(PWM)方式，其开关频率一般在30—500KHz 范围内，如果开关频率再提高就会（ ）.
• [4] 避雷线又叫架空地线。
• [5] UPS按供电体制分为
• [6] FTTH家庭网关的PON口尾纤类型为（）
• [7] 以()将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）
• [8] 数据专线业务组网基本组网包括（）
• [9] 从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()。
• [10] 在Windows操作系统中运行（）命令可观察本机当前所有连接及端口等信息。
• [11] 在制冷系统中所使用的压力表如发现有下列（）情况之一时，应停止使用并更换。
• [12] 机顶盒开机后输入账号和密码提示“-3”，可能原因及如何处理？
• [13] 对于高空作业的施工人员，须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业。定期进行身体检查，患有的人和其他不适于高空作业的人，禁止高空作业
• [14] 很高电压的电能不能直接使用，必须建设（ ），将电能降低到用电设备使用电压的电能送到用电设备，才能使用。
• [15] 架空线路直线杆.转角杆倾斜度（包括挠度），不应大于15‰，转角杆不应向外侧倾斜。
• [16] GPON将业务带宽分配方式分为4种类型，优先级从高到低分别是（）
• [17] 在同一电气连接部分用同一工作票依次在几个工作地点转移工作时，以下哪些说法是正确的 （ ）。
• [18] 变压器负载运行时，由于变压器内部的阻抗压降，二次电压将随（ ）的改变而改变。
• [19] 为降低线路跳闸率，可在大跨越地带杆塔增加绝缘子串数目。
• [20] 触头间介质击穿电压的大小与触头之间的温度、离子浓度和距离无关。