业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（）(多选题)

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• 👉 操作票上要按规定严格地写明每一步操作。操作票上（ ）。
• [1] 在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（）。
• [2] 我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫
• [3] 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，测试标准涉及到下面哪两种大小的数据包
• [4] 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级MPLSVPN专线跨省时限为。
• [5] 2Mbit/s速率的DDF连接器有（）
• [6] UPS2+1并机冗余系统正常工作时，单机的最佳负载率为
• [7] 光功率计能测量信号的以下参数（）
• [8] 高压电动机发生单相接地故障后，必须将其切除。
• [9] 传输故障定位及排除的常用方法有（）
• [10] 下列属于计算机应用软件的有（ ）。
• [11] 标准化家庭家庭wifi组网服务，包括以下哪几项内容，实现家庭WIFI全覆盖，增强网络稳定性、网络速度，提升宽带服务感知。
• [12] FTTH蝶形光缆在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（）。
• [13] 必须通过相应的倒闸操作方可施加电压的断路器工作状态称为冷备用状态。
• [14] 根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案,接入层网络需要普通级（）保护
• [15] 某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是
• [16] 倒闸操作要有正确的（ ）和合格的操作票。
• [17] 电力线路过电流保护的动作电流按躲过最大负荷电流整定。
• [18] 对断路器的运行维护中，有重要活动或高峰负荷时应加强特殊巡视检查。
• [19] 变压器容量在（ ）kVA以下的变压器、当过电流保护动作时间大于0.5s时，用户3～10kV配电变压器的继电保护，应装设电流速断保护。
• [20] 关于家庭组网方式以下说法错误的是（）