运维自动化，应该包括上述这些内容(多选题)

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• 👉 根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（）个工作日内提供故障报告
• [1] ZXCTN6100利用（）技术实现面向连接的业务承载，并采用针对电信承载网优化的MPLS（MultiprotocolLabelSwitching）转发技术，配以完善的OAM（Operation,AdministrationandMaintenance）和保护倒换机制，利用分组传送网提供了电信级别的业务
• [2] 如果需要删除多余的、不需要的工作表()
• [3] 有些高压电容器内部设有放电电阻，能够通过放电电阻放电，当电容器与电网断开后，放电电阻在（ ）分钟后使电容器殘压降至75V以下。
• [4] 关于安装网管服务器，下列说法相对不恰当的是()
• [5] 微机保护监控装置在电力系统发生故障的暂态时期内，就能准确判断故障。
• [6] 88、随着电流增加，皮肤局部发热增加，使汗液增多，人体阻抗（）。
• [7] 25℃时，2V阀控铅酸蓄电池1小时容量测试时的放电终止电压是（）V。
• [8] 电气着火源的可能产生原因有（ ）。
• [9] 避雷线又叫架空地线。
• [10] 避雷带是沿建筑物易受雷击的部位(如屋脊、屋檐、屋角等处)装设的（ ）。
• [11] 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比
• [12] 当人需要接触漏电设备时，为防止接触电压电击，应戴上绝缘手套，穿上绝缘鞋。
• [13] 以()将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）
• [14] 变压器正常运行时，各部件的温度是（ ）。
• [15] 电压互感器及二次线圈更换后必须测定（ ）。
• [16] 空调器压缩机使用三相电机时，连接交流接触器初级线圈的电路中一般都串接有：（ ）等。
• [17] SDH网元的定时方式有：
• [18] 在局域网中划分VLAN，不同VLAN之间必须通过（）连接才能互相通信。
• [19] 以下哪项属于智能组网施工流程中必须操作的环节（）
• [20] PSTN是哪个网络