《售后现场服务行为通用规范》是对工程服务人员最基本的要求，杜绝低级错误的发生。各项业务工作指导应按照相应的规程、作业指导书操作。

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• 👉 单线制的零线截面，应与相线截面相同。
• [1] 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级互联网专线跨省时限为。
• [2] FZN12-40.5型开关柜使用的长寿命真空断路器可开合（ ）次免维护。
• [3] 电源模块的可靠性主要与电路设计有关，与模块工作环境温度无关。
• [4] 64、FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（）度左右拔出光缆夹。
• [5] 组网设备不包括
• [6] 在R、L、C串联的交流电路中，以下计算公式正确的有（AB）。P26 A、阻抗： B、电抗： C、感抗：XL=1/ωL=1/2πfL D、容抗：XC=ωC=2πfC 13. 有关电路中电流流向的说法，正确的有（ ）。
• [7] 以下不是TU_AIS产生的可能原因（）
• [8] 传送网的主要性能指标有（）
• [9] 802.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确
• [10] 同一段导体，温度越高其阻值越大。
• [11] 如果一台配置成自动获取IP地址的计算机，开机后得到的IP地址是169.254.1.17，则首先应该（）。
• [12] 高频开关电源采用脉宽调制(PWM)方式，其开关频率一般在30—500KHz 范围内，如果开关频率再提高就会（ ）.
• [13] 2.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些
• [14] 家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（）
• [15] 在闭合的变压器铁芯上，绕有两个互相（ ）的绕组，其中，接入电源的一侧叫一次侧绕组，输出电能的一侧为二次侧绕组。
• [16] （ ）短路，其不平衡电流将产生较强的不平衡磁场，会对附近的通信线路、电子设备及其他弱电控制系统产生干扰信号，使通讯失真、控制失灵、设备产生误动作。
• [17] 在力系统非正常状态下，供电频率允许偏差可超过±2.0Hz。
• [18] 以下哪项802.11标准使用了5GHz频段（）
• [19] 当高压电容器内部设有放电电阻时，电容器组仍应设（ ）。
• [20] 只要隔离开关是同一个系列（如GN30-12）它们的额定电流都是相等的。